Localvoice - strona główna

Polityka prywatności aplikacji Localvoice

Data ostatniej aktualizacji: 8 lutego 2026 r.

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO), informujemy:

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Localvoice Sp. z o.o. z siedzibą w Puławach (24-110), ul. Ignacego Mościckiego 1, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000931883, NIP: 7162834259, REGON: 520409755.

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: pawel.g@localvoice.pl.

2. Zakres zbieranych danych

W związku z korzystaniem z aplikacji Localvoice przetwarzamy następujące dane:

  • Dane rejestracyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, zdjęcie profilowe (w przypadku logowania przez Google lub Apple).
  • Dane dotyczące konta: identyfikator użytkownika, data rejestracji, preferencje językowe.
  • Dane dotyczące nauki: postępy w kursach, wyniki ćwiczeń, historia lekcji, poziom zaawansowania.
  • Dane transakcyjne: informacje o zakupionych kursach, daty transakcji, identyfikatory transakcji z Google Play lub App Store. Nie przetwarzamy ani nie przechowujemy danych kart płatniczych — płatności obsługiwane są wyłącznie przez Google Play lub Apple App Store.
  • Dane techniczne: typ urządzenia, wersja systemu operacyjnego, wersja aplikacji, adres IP, identyfikatory urządzenia, dane diagnostyczne i logi błędów.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

  • Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — utworzenie i obsługa konta użytkownika, udostępnianie zakupionych kursów, śledzenie postępów nauki, obsługa zamówień.
  • Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — zapewnienie bezpieczeństwa aplikacji, analiza błędów i awarii, doskonalenie jakości usług, obsługa zapytań kontaktowych.
  • Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — wypełnianie obowiązków podatkowych i rachunkowych wynikających z przepisów prawa.
  • Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — wysyłanie powiadomień push o nowych kursach, promocjach i przypomnieniach o nauce (zgoda może być w każdej chwili cofnięta).

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcy usług IT: hosting (AWS), monitoring błędów (Sentry), usługi uwierzytelniania (Firebase/Google, Apple).
  • Platformy dystrybucji: Google Play (Google LLC) i Apple App Store (Apple Inc.) — w zakresie obsługi płatności i zarządzania subskrypcjami.
  • Podmioty powiązane: biuro rachunkowe obsługujące dokumentację finansową administratora.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Dane mogą być przekazywane do państw trzecich (USA) w związku z korzystaniem z usług Google, Apple, AWS i Sentry — na podstawie standardowych klauzul umownych lub decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności ochrony.

5. Okres przechowywania danych

  • Dane konta i postępy nauki: przez okres posiadania konta w aplikacji, a po jego usunięciu — przez okres niezbędny do realizacji roszczeń (do 3 lat).
  • Dane transakcyjne: przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (5 lat od końca roku podatkowego).
  • Dane techniczne i diagnostyczne: do 12 miesięcy od ich zebrania.
  • Dane z formularza kontaktowego: do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji.

6. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa:

  • prawo dostępu do swoich danych,
  • prawo do sprostowania (poprawienia) danych,
  • prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
  • prawo do ograniczenia przetwarzania,
  • prawo do przenoszenia danych,
  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem).

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: pawel.g@localvoice.pl.

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

7. Logowanie przez usługi zewnętrzne

Aplikacja umożliwia logowanie za pomocą konta Google (Google Sign-In) oraz konta Apple (Sign in with Apple). W przypadku logowania tą drogą otrzymujemy od dostawcy usługi Twoje podstawowe dane profilowe (imię, nazwisko, adres e-mail, zdjęcie profilowe). Zakres udostępnianych danych zależy od Twoich ustawień prywatności u danego dostawcy.

8. Płatności w aplikacji

Wszystkie płatności za kursy realizowane są za pośrednictwem mechanizmów Google Play (Google LLC) lub Apple App Store (Apple Inc.). Localvoice Sp. z o.o. nie przetwarza ani nie przechowuje danych kart płatniczych ani danych bankowych użytkowników. Szczegółowe zasady przetwarzania danych płatniczych określone są w politykach prywatności odpowiednio Google i Apple.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem, w tym: szyfrowanie połączeń (SSL/TLS), kontrolę dostępu, regularne aktualizacje oprogramowania oraz monitorowanie bezpieczeństwa.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które mogłoby wywoływać wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływać. Aplikacja może dostosowywać treści edukacyjne na podstawie Twoich postępów w nauce, co stanowi element personalizacji usługi, a nie profilowanie w rozumieniu RODO.

11. Pliki cookies i podobne technologie

Strona internetowa localvoice.pl może wykorzystywać pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizy statystycznej i personalizacji treści. Aplikacja mobilna może korzystać z lokalnego przechowywania danych na urządzeniu w celu zapamiętania ustawień i postępów nauki.

12. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez powiadomienie w aplikacji lub wiadomość e-mail. Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie localvoice.pl/polityka-prywatnosci.

13. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:

  • E-mail: pawel.g@localvoice.pl
  • Adres: Localvoice Sp. z o.o., ul. Ignacego Mościckiego 1, 24-110 Puławy
  • Telefon: +48 796 739 436

Privacy Policy of the Localvoice Application

Last updated: February 8, 2026

Pursuant to Article 13(1) and (2) of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data (GDPR), we inform you as follows:

1. Data Controller

The controller of your personal data is Localvoice Sp. z o.o., with its registered office in Puławy (24-110), ul. Ignacego Mościckiego 1, entered in the National Court Register under KRS number 0000931883, NIP (Tax ID): 7162834259, REGON: 520409755.

For data protection inquiries, please contact us at: pawel.g@localvoice.pl.

2. Scope of Collected Data

In connection with your use of the Localvoice application, we process the following data:

  • Registration data: first name, last name, email address, profile picture (when signing in via Google or Apple).
  • Account data: user identifier, registration date, language preferences.
  • Learning data: course progress, exercise results, lesson history, proficiency level.
  • Transaction data: information about purchased courses, transaction dates, transaction identifiers from Google Play or App Store. We do not process or store payment card data — all payments are handled exclusively by Google Play or Apple App Store.
  • Technical data: device type, operating system version, app version, IP address, device identifiers, diagnostic data and error logs.

3. Purposes and Legal Bases for Data Processing

We process your data for the following purposes:

  • Performance of a contract (Art. 6(1)(b) GDPR) — creating and managing your user account, providing access to purchased courses, tracking learning progress, processing orders.
  • Legitimate interest of the controller (Art. 6(1)(f) GDPR) — ensuring application security, analyzing errors and failures, improving service quality, handling contact inquiries.
  • Legal obligation (Art. 6(1)(c) GDPR) — fulfilling tax and accounting obligations required by law.
  • Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) — sending push notifications about new courses, promotions, and learning reminders (consent may be withdrawn at any time).

4. Data Recipients

Your data may be shared with the following categories of recipients:

  • IT service providers: hosting (AWS), error monitoring (Sentry), authentication services (Firebase/Google, Apple).
  • Distribution platforms: Google Play (Google LLC) and Apple App Store (Apple Inc.) — for payment processing and subscription management.
  • Associated entities: accounting firm handling the controller's financial documentation.

We do not sell your personal data. Data may be transferred to third countries (USA) in connection with the use of Google, Apple, AWS, and Sentry services — based on Standard Contractual Clauses or European Commission adequacy decisions.

5. Data Retention Period

  • Account data and learning progress: for the duration of your account, and after deletion — for the period necessary to pursue claims (up to 3 years).
  • Transaction data: for the period required by tax and accounting regulations (5 years from the end of the tax year).
  • Technical and diagnostic data: up to 12 months from collection.
  • Contact form data: up to 12 months from the end of correspondence.

6. Your Rights

You have the following rights:

  • the right to access your data,
  • the right to rectify (correct) your data,
  • the right to erasure ("right to be forgotten"),
  • the right to restrict processing,
  • the right to data portability,
  • the right to object to processing,
  • the right to withdraw consent at any time (without affecting the lawfulness of processing carried out prior to withdrawal).

To exercise your rights, please contact us at: pawel.g@localvoice.pl.

You also have the right to lodge a complaint with the President of the Personal Data Protection Office (PUODO) (ul. Stawki 2, 00-193 Warsaw, Poland) if you believe that the processing of your data violates the GDPR.

7. Signing in via Third-Party Services

The application allows signing in via a Google account (Google Sign-In) and an Apple account (Sign in with Apple). When signing in this way, we receive your basic profile data from the service provider (first name, last name, email address, profile picture). The scope of shared data depends on your privacy settings with the respective provider.

8. In-App Payments

All course payments are processed through the mechanisms of Google Play (Google LLC) or Apple App Store (Apple Inc.). Localvoice Sp. z o.o. does not process or store users' payment card or banking data. The detailed rules for processing payment data are set out in the respective privacy policies of Google and Apple.

9. Data Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against unauthorized access, loss, destruction, or disclosure, including: encrypted connections (SSL/TLS), access controls, regular software updates, and security monitoring.

10. Automated Decision-Making and Profiling

Your data is not used for automated decision-making that could produce legal effects concerning you or similarly significantly affect you. The application may adapt educational content based on your learning progress, which constitutes service personalization rather than profiling within the meaning of the GDPR.

11. Cookies and Similar Technologies

The website localvoice.pl may use cookies to ensure proper functioning of the website, for statistical analysis, and content personalization. The mobile application may use local data storage on the device to remember settings and learning progress.

12. Changes to This Privacy Policy

The Controller reserves the right to update this Privacy Policy. We will inform you of significant changes through an in-app notification or an email message. The current version of the Privacy Policy is always available at localvoice.pl/polityka-prywatnosci.

13. Contact

If you have any questions regarding this Privacy Policy or the processing of your personal data, please contact us:

  • Email: pawel.g@localvoice.pl
  • Address: Localvoice Sp. z o.o., ul. Ignacego Mościckiego 1, 24-110 Puławy, Poland
  • Phone: +48 796 739 436
Kontakt

ul. Ignacego Mościckiego 1, 24-110 Puławy

+48 796 739 436

pawel.g@localvoice.io

Copyright © 2026 Localvoice